关于机票预定：

纳西净地客栈已拿到航空公司的核心政策，已签署合作协议正在进行合作测试，直接与民航总局内部订票系统后台实时更新，可代为提供全国机票预定服务，目前仅针对店内客人提供预订。推荐大家先去网上查询最便宜机票的航班，然后把航班号和出发日期报给玲玲进行后台查询，这样才最省钱最划算。

关于机场接送：

纳西净地客栈提供收费的机场接送服务（50元一车），不会与任何房型的预订捆绑销售，一方面因为客栈坚持不收取定金，另一方面小妖认为，纳西净地的房型房价都是性价比最优，不需要捆绑销售。纳西净地仍然供应部分旺季80元淡季50元价位的特价房型，纳西净地不同房型房价取决于不同的空间面积、房间设施、隔音效果、周边环境等，视具体房型房价范围在50元--260元。50元得机场接送费用为包车费用，即使多个航班的客人拼为一车，只要是纳西净地的客人，仍然算五十元平摊。

关于订金订房：

小妖认为丽江是一个气候多变，比较适合自助游的景区，在这能感受冬暖夏凉的气候，以及相对原生态的自然风光，更重要是很多人在这能收获一份闲适的心情，当你拥有这份难得的心情的时候，你的旅游计划就会随之改变；每个客栈庭院的风格和感觉是不一样的，照片与实景不一定会完全一致，而宾馆酒店则是每个房间大同小异，如果模仿酒店的定金订房程序，反而不符合客栈的庭院文化。纳西净地坚持不收取任何订房定金的规定，更不强行要求客人承诺住多少天，因为，这就是丽江。

不收取订金订房还一个原因，纳西净地的房型房价已经很丰富了，但难免发生可能不符合客人喜好的情况，小妖希望每个住进纳西净地的客人，都是真心喜欢纳西净地爱上纳西净地，而非住过一天之后大呼上当。当住进纳西净地的客人都满怀欢喜，这种成就感不是多少金钱来衡量的，而是会令你感觉到生命如此美好：）

虽然不用定金订房，但建议大家用QQ消息或手机短信预订房间，如发生某天出现临时订房高峰情况时，原则上是优先安排网络订房的客人，建议提前三天以上进行订房即可。详情联系玲玲QQ65542848。

关于跟团游客：

纳西净地以前有一条原则是，纳西净地会把客人当作上帝，但自认为是上帝的客人不接待。不过在后来经历了多次接待跟团游客之后，决定不再接受跟团游客的订房预订。因为小妖认为，丽江是属于散客自助式的体验文化，这已经渐渐形成了一种独特的文化内涵，很多即使没有自助游体验的客人，都在纳西净地的轻松方便地体验了与众不同的自助旅程。

如果不接受纳西净地所理解的丽江文化，即使勉强住在纳西净地，也将无法体验这种人文理念，为了保持纳西净地的纯度，从此不再接受跟团游客的房间预订。其实，这并非否认跟团游客在丽江的游玩体验，纳西净地不排斥且欢迎各种丽江体验的思路，只是希望能够创造出属于自己的特色文化罢了。

关于丽江攻略：

纳西净地网站主要有两篇比较全面介绍丽江的实用攻略，分别为丽江葵花宝典以及丽江自助游攻略问答，发布在丽江宝典频道里面，全部由小妖及宝宝亲笔原创，请注意网友转载时保留攻略的完整性，也欢迎各位游玩丽江之后给我们的攻略提供修订补充意见。

关于退房意外：

建议提前两三天电话或短信订房以便留房，需要强调的是，有一种意外是需要大家理解的，就是之前有的客人住得舒服就继续多住了几天，导致之后预订房间的客人可能就住不进去，这种情况真的是无法预料和控制的，在这种情况下，只能保证先安排到其它价位房间或者负责诚信可靠的客栈住，一旦净地有空房优先安排入住。这种情况其实不是一定会发生，因为纳西净地已拥有六个风格各异的院落，只不过是以前曾经因为这个问题发生过不愉快，因此事先提醒一下。

关于特别服务：

新增免费洗衣服务，除了内衣袜子鞋子以及贵重衣物，其它普通衣物都可交给客栈小妹，并且提供免费晒干烘干服务，但不允许在客房内使用洗澡水洗衣，以免造成短时间内客房用水紧张；

最新增加了免费洗衣消毒及120度高温烘干机，确保细菌无处藏身，确保每天换洗床单被套既干净又无菌。

更多温馨服务请参见http://www.naxijingdi.com/list/13.htm